Создание интернет-магазина на 1С-Битрикс под ключ
Что включено в стоимость
Ключевые собенности разработки
Особенности интернет-магазина
Заполните опросник (бриф) на разработку сайта по ссылке и вышлите его мне на почту mail@vecdev.ru. После ознакомления я свяжусь с вами для обсуждения деталей.
Для прямой связи со мной:
Ежедневно проверяю почту и социальные сети. Отвечаю в течение 12 часов.
Классификация интернет-магазинов на 1С Битрикс
Я выделяю четыре основных вида интернет-магазинов, исходя из особенностей их внутренней организации:
-
Интернет-витрина
В таком типе представлены товары с фотографиями, характеристиками и описанием, условия их продажи с возможностью отправить заявку на конкретный товар. Такой тип сайта зачастую создается на лицензии Битрикс Старт или Стандарт и не является полноценным интернет-магазином, потому что у него отсутствует полноценная покупка через сайт (корзина, полная процедура оформления заказа). Однако, сведения о товаре, продавце, месте продаж и условии доставки в нем присутствуют. В Российском сегменте интернета такие типы интернет-магазинов занимают большую долю рынка, однако эффективность их продаж крайне невелика. Основная их функция сводится к расширению коммуникаций с потенциальным клиентом.
-
Полноценный интернет-магазин
Такой тип сайта имеет возможность регистрировать и запоминать покупателей. Интернет-магазин умеет предлагать пользователю товары, которые потенциально его могут заинтересовать. На сайте присутствует корзина, процедура оформления заказа, личный кабинет покупателя, оплата через электронные платежные системы (интернет-эквайринг), а также возможность выбора и расчета доставки. Складской учет ведется непосредственно на сайте или путем синхронизации с сторонними учетными программами и сервисами.
-
Интернет-магазин с интеграцией CRM
Такой сайт помимо всего вышеперечисленного синхронизируется с программным обеспечением Битрикс 24, позволяющим осуществлять коммуникации с клиентами в едином окне. Все онлайн покупки, чаты, мессенджеры, социальные сети, телефония и другие средства коммуникации объединяются в одной программе и распределяются между менеджерами, обрабатывающими заказы. Помимо этого, ведется складской учет и режим рабочего времени для каждого оператора CRM. Осуществляются e-mail и sms рассылки, напоминания о звонках и других задачах. Все это во взаимодействии и интеграции с интернет-магазином на платформе Битрикс.
-
Маркетплейс магазины
Такие магазины интегрируются в крупные Маркетплейсы (например Яндекс Маркет, Озон, Wildberries). Такой вид интернет-магазина обладает высоким уровнем доверия со стороны покупателей за счет интеграции и рейтинга, выстраиваемого на основе отзывов реальных клиентов, разветвлённой сетью пунктов выдачи товара. В 2020-м году из-за пандемии рынок маркетплейсов в России вырос на 57%, в 2021 на 8%, а на 2022 год прогноз роста составляет около 16%. Однако такие площадки обладают повышенными требованиями к продавцам. Вы должны быть готовы к постоянным «контрольным» проверкам сотрудников маркетплейса. Кроме того, вам необходимо постоянно поддерживать количество товара в актуальном состоянии, а также обрабатывать заказ менее чем за 1 час и осуществлять доставку в строго установленное время. За нарушение требований интернет-магазин будет отключен от маркетплейса до устранения замечаний.