Как добавить название сайта в номер заказа Битрикс при многосайтовости

Если под управлением 1С-Битрикс работает сразу несколько интернет-магазинов (режим многосайтовости), менеджерам бывает сложно быстро определить, с какого именно сайта поступил новый заказ. Особенно это неудобно, когда все магазины используют единую административную панель и общую почту.

По умолчанию Битрикс формирует обычные номера заказов (1001, 1002, 1003 и т.д.), которые никак не содержат информацию о сайте. Исправить это можно при помощи собственного обработчика события формирования номера заказа.

Добавляем собственный формат номера заказа

Откройте файл /bitrix/modules/sale/init.php (или создайте обработчик в своем модуле) и добавьте следующий код:

<?php

$eventManager = \Bitrix\Main\EventManager::getInstance();

$eventManager->addEventHandlerCompatible(
    'sale',
    'OnBeforeOrderAccountNumberSet',
    function ($orderId, $type) {

        if ($type == 'siteid_orderid' && $orderId > 0) {

            $arOrder = CSaleOrder::GetByID($orderId);

            $number = $arOrder['ID'];

            switch ($arOrder['LID']) {

                case 's1':
                    $suffix = 'Рога и копыта';
                    break;

                case 's2':
                    $suffix = 'Попкорн и печеньки';
                    break;

                default:
                    $suffix = 'Электроника';

            }

            return $number . ' - ' . $suffix;
        }

        return false;

    }
);

$eventManager->addEventHandlerCompatible(
    'sale',
    'OnBuildAccountNumberTemplateList',
    function () {

        return [
            'CODE' => 'siteid_orderid',
            'NAME' => 'SITE_ID: ORDER_ID'
        ];

    }
);

?>

Как это работает

Представим, что у вас используется три сайта:

s1 — «Рога и копыта»;
s2 — «Попкорн и печеньки»;
s3 — «Электроника».

Пусть поступают следующие заказы:

№1000 — сайт s1;
№1001 — сайт s2;
№1002 — сайт s3.

Стандартный Битрикс покажет менеджеру только номера:

1000
1001
1002

После подключения обработчика номера будут выглядеть значительно информативнее:

1000 - Рога и копыта
1001 - Попкорн и печеньки
1002 - Электроника

Такой формат будет использоваться в административной панели, уведомлениях по электронной почте и других местах, где выводится номер заказа.

Какие данные можно использовать

В обработчике доступны практически все поля заказа, поэтому при желании можно формировать номер по собственным правилам.

[ID] — ID заказа;
[LID] — идентификатор сайта;
[DATE_INSERT] — дата создания заказа;
[DATE_INSERT_FORMAT] — дата в отформатированном виде;
[PERSON_TYPE_ID] — тип плательщика;
[USER_ID] — ID пользователя.

Например, никто не мешает сделать номера вида:

MSK-10025
SHOP-10544
CATALOG-9001

или даже:

SHOP-10025-2026

Все зависит только от логики вашего проекта.

Включение собственного шаблона

После добавления обработчика необходимо открыть:

Настройки → Настройки продукта → Интернет-магазин → Формат номера заказа.

В списке появится новый шаблон, который необходимо выбрать.

Обратите внимание, что пользовательские шаблоны нельзя комбинировать со стандартными форматами Битрикса. Работать будет только один выбранный вариант.

Несколько важных нюансов

изменение затрагивает только новые заказы;
старые номера автоматически не переименовываются;
обработчик срабатывает только при создании нового заказа;
для Битрикс24 (модель «Интернет-магазин + CRM») этот способ обычно не влияет на номер сделки — в CRM продолжит использоваться собственный формат.

Если вы используете многосайтовость, добавление названия сайта или собственного префикса в номер заказа значительно упрощает работу менеджеров. Уже по одному номеру можно понять, откуда пришел заказ, не открывая его карточку и не просматривая дополнительные поля.

Как добавить название сайта в номер заказа 1С-Битрикс (многосайтовость)